2021年5月14日の「CX Clip」にて、「KARTE CX Conference 2021 for App」へ当社マーケティング / グロースハック担当の小林が登壇した様子について取り上げていただきました。

KARTEで声なきユーザーに寄り添うために。食のC2C、ポケットマルシェの“個と個”をつなぐ体験設計

https://cxclip.karte.io/topic/cxconf2021-pocketmarche/

消費者から生産者に宛てたメッセージを集めるアンケートを実施。共感を生み、購入率が向上

https://cxclip.karte.io/practice/pocketmarche-case01/

顧客ニーズにあったデザインを目指し、非エンジニアだけで改善サイクルをまわし、クリック率が向上

https://cxclip.karte.io/practice/pocketmarche-case02/